Términos de Referencia
Última actualización: mayo 2026
1. Identificación del Responsable
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se ofrece el servicio EduCuentas, una plataforma de gestión financiera para cursos escolares.
Responsable: AKTIA SpA, responsable de la plataforma EduCuentas.
Contacto: hola@educuentas.cl
País: Chile.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma EduCuentas, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos de Referencia. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
Estos términos se rigen por la legislación chilena, en particular por el Código Civil y la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
3. Descripción del Servicio
EduCuentas es una plataforma web que permite a la directiva de cursos escolares registrar y administrar ingresos, gastos y cuotas, así como generar reportes financieros y conciliar movimientos bancarios. El servicio está dirigido a establecimientos educacionales y sus respectivas directivas de apoderados.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar la plataforma, el usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
EduCuentas se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que hagan un uso indebido de la plataforma.
5. Roles y Responsabilidades
La plataforma contempla distintos roles de usuario (administrador global, presidente, tesorero, secretario, delegado, apoderado). Cada rol tiene alcances y permisos específicos sobre la información financiera del curso.
La directiva del curso es responsable de la veracidad de la información financiera registrada en la plataforma. EduCuentas actúa como una herramienta de registro y no asume responsabilidad por la exactitud de los datos ingresados por los usuarios.
6. Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información verdadera, precisa y completa durante el registro.
- Mantener la confidencialidad de su contraseña y notificar cualquier uso no autorizado.
- No utilizar la plataforma para fines ilícitos o contrarios a la moral y el orden público.
- No interferir con el funcionamiento del servicio ni sobrecargar la infraestructura.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de EduCuentas.
7. Propiedad Intelectual
El software, diseño, logotipos, marcas y contenidos de EduCuentas son propiedad de AKTIA SpA. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
Los datos financieros ingresados por los usuarios pertenecen a la respectiva directiva del curso. EduCuentas no reclama propiedad sobre dicha información.
8. Limitación de Responsabilidad
EduCuentas se esfuerza por mantener el servicio operativo y seguro, pero no garantiza que esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades. El servicio se proporciona "tal cual", dentro de los márgenes permitidos por la ley.
En ningún caso EduCuentas será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pérdidas financieras, pérdida de datos o disputas entre miembros de la directiva del curso.
EduCuentas no almacena ni procesa pagos directamente. Las transacciones financieras entre apoderados y la directiva del curso se realizan fuera de la plataforma. EduCuentas solo registra la información que los usuarios ingresan voluntariamente.
9. Suspensión y Terminación
EduCuentas se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al servicio en caso de incumplimiento de estos términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento, contactando a hola@educuentas.cl.
10. Modificaciones
EduCuentas se reserva el derecho de modificar estos Términos de Referencia en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Referencia se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su aplicación será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de La Serena, Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede escribir a hola@educuentas.cl.